Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, ايش was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben, bei einer Ticketbestellung an uns übermitteln oder per E-Mail an uns senden. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten (wie Ihre Kontaktdaten bei Buchungen, Eventanfragen oder Ticketkäufen) können zur Abwicklung Ihrer Anfragen, Verträge und Ticketkäufe sowie für Marketingzwecke (Social-Media-Advertising) im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter: Ionos
Die Verwendung des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
---3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Deluxe-Catering-Service
Jülicher Str. 26
41836 Hückelhoven
Rechtsform: GbR
Vertreten durch: Herr Andrey Volochaev
Telefon: +49 (0) 176 / 820 157 14
E-Mail: info@deluxe-catering-service.de
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.
Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Server-Log-Files
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.
Kontaktformular, E-Mail- oder Telefon-Anfragen
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon anfragen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
5. Ticketverkauf und Eventorganisation
Verarbeitung von Kundendaten bei Event- und Ticketbuchungen
Wenn Sie über unsere Website oder im Rahmen unserer Veranstaltungen Tickets erwerben oder Events buchen, erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten (z. B. Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Anzahl und Art der gebuchten Tickets, ggf. Zahlungsdaten).
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dieser Daten ist für die Durchführung des Ticketkaufvertrags bzw. der Eventorganisation und -abwicklung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Speicherdauer: Wir speichern diese Daten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insb. nach Handelsgesetzbuch (HGB) und Abgabenordnung (AO), in der Regel 6 bis 10 Jahre).
---6. Social Media und Online-Marketing
Social-Media-Präsenzen und Verlinkungen (Facebook, Instagram, OK.ru)
Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in sozialen Medien (Facebook, Instagram, VK/OK.ru). Wenn Sie diese Plattformen besuchen, gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Betreiber. Soweit unsere Website Buttons oder reine Verlinkungen zu unseren Social-Media-Seiten enthält, findet kein automatischer Datentransfer zu den Anbietern beim bloßen Aufrufen unserer Website statt (keine unsicheren alten Social Plugins).
Social-Media-Marketing & Tracking (Meta / Facebook & Instagram Pixel)
Zur Vermarktung unserer Events, Feiern und Ticketverkäufe schalten wir Werbung auf Social-Media-Plattformen (insb. Meta / Facebook & Instagram). Dafür nutzen wir teilweise Tracking-Tools (wie das Meta-Pixel), um den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen und zielgerichtete Werbung (Retargeting) auszuspielen.
Rechtsgrundlage: Der Einsatz dieser Dienste erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (über unser Cookie-Consent-Banner).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.
---7. Analyse-Tools und Werbung
Google Analytics / Matomo
Falls Sie Analysedienste wie Google Analytics einsetzen, müssen diese auf die aktuelle Version (Google Analytics 4 mit standardmäßiger IP-Anonymisierung) umgestellt und ebenfalls an ein Consent-Management-Tool gekoppelt werden.